1. Datos que recopilamos

En WodongaEyecare tratamos únicamente los datos necesarios para brindar nuestros servicios de atención oftalmológica, prevención visual y educación sobre salud ocular. Podemos recopilar:

• Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje que nos envía a través de nuestros canales de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, recogidos mediante cookies y herramientas de analytics.
• Datos de comunicación: registro de consultas realizadas por email, teléfono o formulario web.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Responder a sus solicitudes de información o consultas sobre nuestros servicios.
• Gestionar citas, recordatorios y seguimiento de tratamientos oftalmológicos.
• Enviar comunicaciones informativas sobre salud ocular y prevención visual, siempre con su consentimiento previo.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web mediante análisis de audiencia.

3. Base legal del tratamiento

Tratamos sus datos conforme a las siguientes bases legales:

• Consentimiento explícito: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
• Ejecución de un contrato: para la gestión de citas y prestación de servicios solicitados.
• Interés legítimo: para mejorar nuestro sitio web y garantizar su seguridad.

4. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente durante los plazos legales aplicables. Una vez cumplidas estas obligaciones, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

5. Cesión a terceros

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para la prestación de servicios contratados (por ejemplo, proveedores de hosting, herramientas de email marketing o plataformas de analytics). En todos los casos, estos encargados de tratamiento actúan bajo nuestras instrucciones y cumplen con la normativa vigente.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Puede configurar o rechazar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra política de cookies.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa de protección de datos (RGPD y Ley 25.326 de Argentina), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer cómo los tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos indicados en el apartado siguiente.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros:

• Dirección: Carla 5254
• Teléfono: (560) 472-6001
• Correo electrónico: info@wodongaeyecare.com

9. Compromiso contra la desinformación

En WodongaEyecare nos comprometemos a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, testimonios falsos o suplantación de marcas. Toda la información publicada en este sitio es veraz, transparente y no garantiza resultados específicos sin la debida evaluación profesional. No tenemos afiliación oficial con entidades gubernamentales ni organizaciones no declaradas.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le recomendamos revisar esta página para estar informado sobre cómo protegemos sus datos. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.